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Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 15 2.90%
DENÚNCIAS 356 68.73%
DÚVIDAS 5 0.97%
ELOGIOS 11 2.12%
FALE CONOSCO 67 12.93%
OUTROS 1 0.19%
RECLAMAÇÕES 12 2.32%
SERVIÇOS 2 0.39%
SOLICITAÇÕES 3 0.58%
SUGESTÕES 19 3.67%
URGÊNCIAS 13 2.51%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 434 83.78%
WEBSITE 70 13.51%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Câmara Municipal de Capanema 415 80.12%
NÃO INFORMADO 9 1.74%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
3 0.58%
2016 0 0.00%
2017 0 0.00%
2018 19 3.67%
2019 6 1.16%
2020 2 0.39%
2021 6 1.16%
2022 17 3.28%
2023 210 40.54%
2024 125 24.13%
2025 36 6.95%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 8 1.54%
MASCULINO 8 1.54%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 0.77%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 0.39%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 0.39%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 0.77%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0.19%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0.39%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 0.19%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 501
IMPRIMIR

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Contatos da ouvidoria

Tel: (91) 3462-3264

ouvidoria@camaracapanema.pa.gov.br

Endereço da ouvidoria

Rua Djalma Dutra, 101 - Centro - Capanema-PA

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 08:00hs às 14:00hs

Última manifestação: 31/10/2024 15:20:45

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